개인정보처리방침

제1조 (수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법)

연구소는 서비스 제공을 위하여 다음의 개인정보를 수집합니다.

• 회원가입 : 이름, 아이디, 비밀번호, 이메일(선택: 닉네임, 연락처)
• 온라인상담 : 이름, 이메일, 비밀번호(비회원 글 관리용), 상담 내용 — 상담 내용에는 건강·심리상태 등 민감정보가 포함될 수 있습니다.
• 강의요청·수강신청 : 성명, 연락처, 이메일, 소속(기관·단체), 신청 동기 등 신청서 기재 항목
• 자동 수집 : 접속 IP, 쿠키, 방문일시, 서비스 이용기록, 기기·브라우저 정보(통계·부정이용 방지 목적)

수집 방법 : 홈페이지 회원가입·게시판·신청서 작성, 전화·이메일 문의, 서비스 이용 과정에서의 자동 생성.

제2조 (개인정보의 수집·이용 목적)

• 상담 문의 접수 및 답변, 상담 서비스 제공
• 회원 식별·관리, 게시물 작성자 확인 및 관리
• 강의·교육과정 신청 접수 및 안내
• 공지사항 전달, 민원 처리 등 원활한 의사소통
• 서비스 이용 통계 분석 및 서비스 개선, 부정이용 방지

제3조 (개인정보의 보유 및 이용기간)

연구소는 원칙적으로 개인정보 수집·이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만 다음의 경우에는 명시한 기간 동안 보관합니다.

• 회원 정보 : 회원 탈퇴 시까지 (탈퇴 후 관계 법령에 따른 보존 필요 시 해당 기간)
• 온라인상담·게시물 : 작성자 삭제 요청 또는 목적 달성 시까지
• 관계 법령에 따른 보존 : 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「통신비밀보호법」 등에서 정한 기간

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

연구소는 이용자의 개인정보를 제1조·제2조에서 고지한 범위 내에서만 이용하며, 이용자의 사전 동의 없이 범위를 초과하여 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령의 규정에 근거하거나 수사기관의 적법한 요청이 있는 경우는 예외로 합니다.

제5조 (개인정보 처리의 위탁)

연구소는 서비스 운영을 위해 필요한 경우 개인정보 처리 업무를 외부에 위탁할 수 있으며, 위탁 시 관계 법령에 따라 위탁 내용을 본 방침을 통해 공개하고 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하도록 관리·감독합니다. 현재 이메일 발송 등 일부 처리를 위해 클라우드 인프라 서비스를 이용하고 있습니다.

제6조 (정보주체의 권리·의무 및 행사방법)

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다. 회원은 홈페이지 로그인 후 직접 정보를 수정하거나 탈퇴할 수 있으며, 그 외의 요청은 아래 개인정보 보호책임자에게 전화·이메일로 요청하시면 지체 없이 조치합니다.

제7조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

• 파기 절차 : 목적 달성 후 내부 방침 및 관계 법령에 따라 일정 기간 저장된 뒤 파기됩니다.
• 파기 방법 : 전자적 파일은 복구 불가능한 방법으로 삭제하며, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.

제8조 (개인정보의 안전성 확보조치)

• 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 접근 권한 최소화
• 기술적 조치 : 개인정보 접근 통제, 비밀번호 등 중요정보 보호, 접속기록 관리, 보안 프로토콜(HTTPS) 적용
• 물리적 조치 : 자료 보관 장소의 접근 통제

제9조 (쿠키의 운영 및 거부)

연구소는 이용자 편의와 통계 분석을 위해 쿠키(cookie)를 사용할 수 있습니다. 이용자는 웹브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으며, 이 경우 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

제10조 (개인정보 보호책임자)

개인정보 처리에 관한 문의·불만·피해구제 등은 아래로 연락해 주시기 바랍니다.

그 밖의 개인정보 침해 신고·상담이 필요하신 경우 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr / ☏118) 등에 문의하실 수 있습니다.

제11조 (개인정보처리방침의 변경)

본 방침은 법령·정책 또는 서비스 변경에 따라 개정될 수 있으며, 개정 시 홈페이지를 통해 공지합니다.